Digitale levering Xcellent Diet
Direct digitaal beschikbaar na betaling
Xcellent Diet levert digitale voedingsprogramma's en receptenboeken. Onze producten worden volledig digitaal aangeboden. Er worden geen fysieke producten per post verzonden.
Hieronder lees je hoe je jouw bestelling ontvangt, wanneer je toegang krijgt tot je aankoop en wat je kunt doen als je problemen ondervindt.
Hoe ontvang ik mijn bestelling?
Na een succesvolle betaling wordt je aankoop digitaal beschikbaar gesteld.
Afhankelijk van het product en de gebruikte downloadvoorziening ontvang je:
-
Een downloadlink per e-mail.
-
Een downloadlink op de bevestigingspagina van je bestelling.
-
Toegang via een klantaccount, indien deze mogelijkheid beschikbaar is.
Je ontvangt uitsluitend de digitale producten die je hebt besteld.
Wanneer ontvang ik mijn aankoop?
Digitale producten worden in principe direct na een succesvolle betaling beschikbaar gesteld.
Je hoeft dus niet te wachten op de bezorging van een pakket.
Heb je na betaling niets ontvangen? Controleer dan eerst:
-
Je spam- of ongewenste e-mailmap.
-
Of je het juiste e-mailadres hebt ingevuld.
-
Of de betaling succesvol is afgerond.
-
Of je de downloadlink op de bevestigingspagina van je bestelling kunt terugvinden.
Kun je jouw bestelling daarna nog steeds niet vinden? Neem dan contact op met onze technische ondersteuning.
Problemen met downloaden of toegang?
Werkt een downloadlink niet, kun je een bestand niet openen of heb je geen toegang tot je aankoop?
Neem gerust contact met ons op.
E-maillink: mailto@xcellentdiet.com
Linkbeschrijving: Ontvang technische ondersteuning bij het downloaden, openen en gebruiken van digitale producten van Xcellent Diet.
Vermeld daarbij bij voorkeur je naam, bestelnummer en het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst.
Wij helpen je zo snel mogelijk verder.
Op welke apparaten kan ik mijn bestanden openen?
Onze digitale programma's en receptenboeken worden aangeboden als downloadbare bestanden, zoals PDF-documenten.
Je kunt deze bekijken op een geschikte:
-
Computer of laptop.
-
Tablet.
-
Smartphone.
Voor het openen van PDF-bestanden heb je een geschikte PDF-lezer nodig.
Wij adviseren om je gedownloade bestanden op een veilige plaats te bewaren, zodat je ze later opnieuw kunt bekijken.
Geen verzendkosten
Omdat onze producten volledig digitaal worden geleverd, worden er geen fysieke verzendkosten berekend.
Eventuele andere kosten worden, indien van toepassing, vóór het afronden van je bestelling duidelijk weergegeven.
Persoonlijk gebruik
De digitale programma's, receptenboeken en overige bestanden van Xcellent Diet zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik.
Het is niet toegestaan om onze digitale inhoud zonder voorafgaande toestemming:
-
Door te verkopen.
-
Met derden te verspreiden.
-
Openbaar te maken.
-
Voor commerciële doeleinden te kopiëren.
-
Onder een andere naam aan te bieden.
Dit geldt voor zover dergelijke beperkingen wettelijk zijn toegestaan.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden:
→ Algemene voorwaarden Xcellent Diet
URL: https://xcellentdiet.com/policies/terms-of-service
URL-beschrijving: Lees de voorwaarden voor het bestellen en gebruiken van digitale programma's en receptenboeken van Xcellent Diet.
Herroepingsrecht bij digitale producten
Voor digitale aankopen gelden specifieke wettelijke regels rondom het herroepingsrecht.
Onder bepaalde voorwaarden kan het wettelijke herroepingsrecht vervallen wanneer de digitale levering tijdens de bedenktijd begint.
Meer informatie vind je in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
→ Retour- en terugbetalingsbeleid
URL: https://xcellentdiet.com/policies/refund-policy
URL-beschrijving: Lees meer over het herroepingsrecht, annuleringen en terugbetalingen van digitale producten bij Xcellent Diet.
Veelgestelde vragen
Heb je nog vragen over onze digitale producten, bestellingen of downloads?
Bekijk dan onze veelgestelde vragen.
→ Veelgestelde vragen
URL: Selecteer in Shopify de bestaande pagina 'Veelgestelde vragen'.
URL-beschrijving: Vind antwoorden op vragen over onze digitale programma's, bestellingen, betalingen en downloads.
Ontdek onze digitale producten
Benieuwd naar onze voedingsprogramma's en receptenboeken?
Bekijk ons aanbod:
→ Xcellent Diet voor Vrouwen
URL: https://xcellentdiet.com/products/xcellent-diet-vrouwen
URL-beschrijving: Ontdek het digitale voedingsprogramma van Xcellent Diet voor vrouwen.
→ Xcellent Diet voor Mannen
URL: https://xcellentdiet.com/products/xcellent-diet-mannen
URL-beschrijving: Ontdek het digitale voedingsprogramma van Xcellent Diet voor mannen.
→ Xcellent Jongeren
URL: https://xcellentdiet.com/products/xcellent-jongeren
URL-beschrijving: Bekijk het digitale programma Xcellent Jongeren, gericht op gezond eten en structuur.
→ Xcellent Receptenboek
URL: https://xcellentdiet.com/products/xcellent-receptenboek
URL-beschrijving: Ontdek het digitale receptenboek van Xcellent Diet met gezonde recepten voor iedere dag.